Régler un incident de prélèvement

Vous avez souscrit au prélèvement automatique et avez subi un rejet bancaire, vous pouvez régler  : 

• en ligne * en cliquant ici.
• par téléphone, en contactant le 02.32.08.39.79, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 sans interruption. Avant votre appel, n’oubliez pas de vous munir des informations concernant votre  abonnement (nom, prénom, numéro d'abonné). Un reçu et le ticket de carte bleue vous seront envoyés par courrier uniquement si vous en faites la demande.  
• par courrier adressé à réseau ASTUCE - service Client – 9 rue Jeanne d’Arc, CS 106 11, 76007 Rouen cedex ; règlement par chèque, virement postal ou mandat (CCP Rouen 1 882 68 T).

• auprès du service Client situé à l‘agence Astuce Théâtre des Arts au 9 rue Jeanne d’Arc à Rouen du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 ; règlement par chèque, carte bancaire ou espèces.

* Frais de relance :

• Première relance :  7,60 €
• Deuxième relance : 16 €
• Troisième relance : 7 €